Personvernerklæring

PERSONVERNERKLÆRING

Sist oppdatert: 31. august 2026

Denne personvernerklæringen beskriver hvordan Lindra, drevet av JLECOM, samler inn, bruker og beskytter personopplysninger når du besøker nettbutikken vår, handler hos oss eller på annen måte kontakter oss.

1. BEHANDLINGSANSVARLIG

Behandlingsansvarlig for personopplysningene som behandles gjennom Lindra er:

JLECOM
Kärleksstigen 23
Molkom
Sverige

Organisasjonsnummer: 0111284618
E-post: support@ampzter.com

2. HVILKE OPPLYSNINGER VI KAN SAMLE INN

Når du bruker nettbutikken eller handler hos oss, kan vi behandle opplysninger som:

• Navn
• Faktura- og leveringsadresse
• E-postadresse
• Telefonnummer
• Bestillings- og kjøpshistorikk
• Betalingsrelatert informasjon
• Informasjon om retur og kundeservice
• IP-adresse
• Informasjon om enheten og nettleseren din
• Informasjon om hvordan nettbutikken brukes
• Informasjon samlet inn gjennom informasjonskapsler og lignende teknologi

3. HVORFOR VI BEHANDLER OPPLYSNINGENE

Personopplysninger kan behandles for å:

• Behandle og levere bestillingen din
• Administrere betaling
• Sende ordrebekreftelser og informasjon om bestillingen
• Håndtere retur, refusjon og reklamasjoner
• Besvare spørsmål og tilby kundeservice
• Forbedre nettbutikken og kundeopplevelsen
• Forebygge svindel og misbruk
• Oppfylle juridiske og regnskapsmessige forpliktelser
• Sende markedsføring dersom vi har et gyldig rettslig grunnlag for dette

4. RETTSLIG GRUNNLAG

Vi behandler personopplysninger når dette er nødvendig for å oppfylle avtalen med deg, oppfylle rettslige forpliktelser, ivareta legitime interesser eller når du har gitt samtykke der samtykke er nødvendig.

5. BETALING

Betaling behandles gjennom betalingsleverandørene som er tilgjengelige i nettbutikken.

Betalingsleverandørene kan behandle personopplysninger i samsvar med sine egne personvernvilkår.

Vi mottar normalt ikke fullstendige kortopplysninger.

6. SHOPIFY

Nettbutikken vår drives ved hjelp av Shopify.

Shopify kan behandle personopplysninger som er nødvendige for å levere nettbutikkplattformen og tilhørende tjenester.

Shopifys egen personvernerklæring beskriver nærmere hvordan Shopify behandler personopplysninger.

7. LEVERANDØRER OG SAMARBEIDSPARTNERE

Vi kan dele nødvendige personopplysninger med leverandører som hjelper oss med å drive virksomheten, for eksempel:

• Shopify og tekniske tjenesteleverandører
• Betalingsleverandører
• Frakt- og logistikkleverandører
• Kundeservicesystemer
• Analyse- og markedsføringsleverandører
• Regnskaps- og administrative tjenester

Vi deler bare opplysninger når dette er nødvendig og har et gyldig behandlingsgrunnlag.

8. MARKEDSFØRING

Dersom du har meldt deg på markedsføring, kan vi sende deg informasjon om produkter, tilbud og nyheter.

Du kan når som helst melde deg av markedsføringskommunikasjon via avmeldingslenken i meldingen eller ved å kontakte oss.

9. INFORMASJONSKAPSLER

Nettbutikken kan bruke informasjonskapsler og lignende teknologi for blant annet:

• Grunnleggende funksjonalitet
• Handlekurv og utsjekking
• Analyse
• Forbedring av brukeropplevelsen
• Markedsføring, der dette er tillatt

Der samtykke er nødvendig, ber vi om dette før aktuelle informasjonskapsler brukes.

10. OVERFØRING AV PERSONOPPLYSNINGER

Noen av våre tjenesteleverandører kan behandle opplysninger utenfor landet du befinner deg i.

Når personopplysninger overføres internasjonalt, skal dette skje i samsvar med gjeldende personvernregler og med nødvendige beskyttelsestiltak.

11. LAGRING

Vi lagrer personopplysninger så lenge det er nødvendig for formålene de ble samlet inn for, og så lenge vi er pålagt å oppbevare dem etter gjeldende lovgivning.

12. DINE RETTIGHETER

Avhengig av gjeldende personvernlovgivning kan du blant annet ha rett til å:

• Be om innsyn i personopplysningene vi har om deg
• Be om retting av uriktige opplysninger
• Be om sletting av opplysninger
• Be om begrensning av behandlingen
• Protestere mot visse typer behandling
• Be om dataportabilitet
• Trekke tilbake samtykke der behandlingen er basert på samtykke

For å utøve rettighetene dine kan du kontakte oss på support@ampzter.com.

13. SIKKERHET

Vi bruker rimelige tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte personopplysninger mot uautorisert tilgang, tap, misbruk eller endring.

Ingen elektronisk overføring eller lagringsmetode kan imidlertid garanteres å være fullstendig sikker.

14. ENDRINGER

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen dersom våre tjenester, systemer eller juridiske forpliktelser endres.

Den nyeste versjonen vil alltid være tilgjengelig i nettbutikken.

15. KONTAKT

Har du spørsmål om hvordan vi behandler personopplysninger, kan du kontakte:

JLECOM
Kärleksstigen 23
Molkom
Sverige

Organisasjonsnummer: 0111284618
E-post: support@ampzter.com